Panduan ini merangkumi 10 penyelesaian perisian kios interaktif yang digunakan secara meluas, disusun mengikut perkara yang mereka lakukan dengan terbaik. Ia ditujukan kepada pengurus operasi, petunjuk IT, penyepadu AV dan sesiapa sahaja yang menilai perisian kios untuk penggunaan sebenar. Jika anda masih memutuskan sama ada kiosk skrin sentuh adalah format yang betul sama sekali, pecahan kamisenario paling sesuai untuk kiosk skrin sentuhadalah titik permulaan yang berguna.
Tiga Kategori Perisian Kiosk - Dan Mengapa Pembezaan Membayar Wang Apabila Anda Tersilap
Platform Penciptaan Kandungan
Alat ini membantu anda mereka bentuk yang sebenarnya berinteraksi dengan pengguna: skrin, navigasi, media dan logik percabangan. Dinilai terutamanya pada fleksibiliti reka bentuk, kedalaman interaktiviti dan prestasi luar talian. Paling sesuai untuk muzium, pengaktifan berjenama, tunjuk cara pameran perdagangan dan peneroka produk di mana pengalaman itu sendiri adalah penyampaian utama.
Pengurusan Peranti dan Alat Kuncian (MDM)
Ini memfokuskan pada melindungi dan mengawal peranti - menguncinya pada satu aplikasi, mengurus kemas kini dari jauh, menguatkuasakan dasar penggunaan merentas kumpulan. Mereka tidak mencipta pengalaman; mereka melindungi dan mengurus mereka. Paling sesuai untuk pasukan IT perusahaan yang menjalankan inventori peranti yang besar di lapangan.
Platform Papan Tanda Digital dengan Keupayaan Kiosk
Pada asalnya dibina untuk kandungan paparan berjadual - papan menu, skrin lobi, gelung promosi - platform ini telah menambah interaktiviti sentuhan sebagai ciri kedua. Sesuai untuk paparan-persekitaran hadapan dengan input pengguna yang ringan atau sekali-sekala.
Banyak penggunaan profesional menggabungkan dua jenis: platform penciptaan kandungan membina pengalaman, manakala alat MDM mengendalikan keselamatan peranti dan pengurusan armada. Seni bina dua-alat ini selalunya lebih mantap daripada mengharapkan satu platform untuk melakukan segala-galanya dengan baik.
Enam Kriteria Yang Harus Mendorong Penilaian Anda
- Keupayaan mencipta kandungan.Adakah pasukan anda memerlukan editor seret-dan-visual, atau adakah anda mempunyai pembangun yang akan membina antara muka? Soalan tunggal ini menghapuskan atau mengesahkan kebanyakan alatan serta-merta.
- Penguncian dan keselamatan kiosk.Bolehkah perisian menyekat akses menu sistem dan automatik-kembali ke skrin utama selepas tidak aktif? Adakah data sesi dikosongkan antara pengguna?
- Operasi luar talian.Dewan pameran, ruang bawah tanah muzium dan lantai pameran perdagangan secara rutin mempunyai sambungan yang tidak boleh dipercayai. Sahkan kandungan disimpan secara setempat, bukan distrim, sebelum melakukan sebarang platform.
- Keserasian perkakasan.Sahkan sokongan OS (Windows, Android, iPadOS) dan kesesuaian faktor bentuk. Tablet atas meja dan totem berbilang sentuh 84-inci mempunyai keperluan perisian yang sangat berbeza.
- Pengurusan armada.Untuk pelaksanaan berbilang-tapak, kemas kini kandungan jauh dan pemantauan masa aktif jarang menjadi pilihan. Sahkan sama ada ini berada dalam pelan asas atau memerlukan peringkat perusahaan.
- Model harga.Langganan SaaS (setiap peranti sebulan) menguasai pasaran. Lesen kekal lebih jarang tetapi lebih disukai untuk penempatan-volume atau udara-tinggi. Sentiasa semak ciri yang berpagar sebelum membandingkan harga senarai.
10 Penyelesaian Perisian Kiosk Interaktif Berbanding
Intuiface
Intuiface menonjol kerana pencetus interaksinya tidak terhad kepada sentuhan. Penderia, penglihatan komputer,-suapan data masa nyata dan API luaran semuanya boleh memacu pengalaman - yang menjadikannya sangat kukuh untuk pemasangan muzium, lobi perusahaan dan-peruncitan kelas atas di mana responsif perlu dirasakan pintar, bukan hanya boleh diketik. Tradeoff adalah keluk pembelajaran yang lebih curam; pasukan biasanya memerlukan dua hingga empat minggu untuk membina kefasihan. Analitis dan pengerahan-berbilang skrin disertakan. Percubaan percuma tersedia.
KioWare
KioWare telah mengunci peranti awam-sejak tahun 2000. Ia mengehadkan aplikasi berasaskan penyemak imbas-kepada URL yang diluluskan, mengosongkan data sesi antara pengguna dan menyediakan pemantauan jauh - tanpa memerlukan anda membina semula apl web sedia ada anda. Konfigurasi adalah berasaskan-dasar, memberikan pentadbir IT kawalan terperinci dengan beberapa pelaburan masa persediaan. Lalai yang boleh dipercayai untuk kiosk kerajaan, terminal pustaka, daftar masuk sendiri-penjagaan kesihatan-dan sebarang kerahan yang kandungannya sudah wujud sebagai aplikasi web.
SiteKiosk
SiteKiosk (oleh PROVISIO) ialah penyelesaian asli Windows{0}}yang membungkus aplikasi dalam cangkerang terkawal, menyekat akses sistem dan berpasangan dengan platform SiteRemote untuk pengurusan armada terpusat. -disokong dengan baik dan{3}}didokumenkan dengan baik untuk Windows-persekitaran standard; kurang relevan jika penggunaan anda dijalankan pada Android atau iPad.
Scalefusion
Untuk pentadbir IT yang menyelia 50 hingga 500 kiosk merentas berbilang tapak, Scalefusion melakukan apa yang diperlukan:-mod kios berasaskan dasar, penyenaraian putih apl, penyelesaian masalah jauh dan papan pemuka pematuhan merentas Android, iOS dan Windows. Ia mengurus peranti - bukan pengalaman. Pasangkannya dengan platform penciptaan kandungan untuk menutup kedua-dua belah timbunan. Percubaan percuma selama 14 hari tersedia.
Hexnod
Hexnode meliputi wilayah MDM yang serupa dengan Scalefusion dengan sokongan OS yang luas merentas Android, iOS, macOS dan Windows. Berbaloi untuk menilai secara bersebelahan--apabila pelaporan pematuhan perusahaan dan-penyepaduan ITSM pihak ketiga adalah keutamaan - kedua-dua produk paling berbeza dalam kedalaman analitis dan pilihan automasi aliran kerja.
Raydiant
Raydiant dibina untuk -perniagaan lokasi - fizikal, rangkaian runcit, hotel - yang perlu mengurus pengalaman berjenama merentas berbilang tapak tanpa sokongan IT khusus. Ia disepadukan dengan sistem runcit biasa (POS, platform kesetiaan, alat pesanan) dan direka untuk pengendali, bukan pemaju. Onboarding adalah lebih pantas daripada platform yang lebih fleksibel. Untuk penempatan-khusus restoran, kamipanduan lengkap untuk-kiosk layan diri untuk restoranmerangkumi pertimbangan operasi secara terperinci.
PandaSuite
Prinsip reka bentuk teras PandaSuite ialah kebolehpercayaan luar talian: kandungan disimpan pada-peranti, pengalaman berjalan secara setempat dan pengguna mendapat prestasi yang konsisten sama ada mereka berada di ruang bawah tanah muzium atau dewan pameran perdagangan dengan Wi-Fi-tepu. Editor visual boleh diakses oleh pasukan bukan-teknikal dan satu projek dieksport ke berbilang jenis peranti. Untuk perancangan khusus-acara, lihat gambaran keseluruhan kamipaparan kiosk pameran perdagangan interaktif.
Yodeck
Dibina terutamanya di sekitar perkakasan Raspberry Pi, Yodeck mengekalkan kos yang rendah untuk organisasi yang memerlukan penjadualan kandungan yang boleh dipercayai dan interaktiviti sentuhan asas. Ia merupakan pilihan praktikal untuk perniagaan kecil, pejabat hartanah dan paparan maklumat ringkas - bukan untuk reka bentuk interaksi yang kompleks atau pengurusan armada perusahaan. Antara harga yang paling mudah diakses dalam kategori.
Mod Kiosk Chrome
Jika kandungan kios anda sudah menjadi apl web, mod kios terbina-Chrome yang digabungkan dengan Pengurusan Perusahaan Google Chrome menyediakan laluan yang berdaya maju tanpa kos perisian tambahan. Kekangan keras dikenakan: kandungan mestilah berasaskan web-, peranti mesti kekal dalam talian (tiada sokongan luar talian) dan anda terhad kepada OS Chrome atau perkakasan Android yang didaftarkan dalam ekosistem Google. Bagi organisasi yang sudah menjalankan Google Workspace, overhed pentadbiran adalah minimum.
22Miles
22Miles ialah platform khusus untuk kiosk navigasi - mencari jalan, tempahan bilik, direktori interaktif - dalam kemudahan yang besar. Hospital, pusat konvensyen dan kampus korporat menggunakannya di mana tugas pengguna utama ialah "bantu saya mencari sesuatu." Ia disepadukan dengan pengurusan bangunan dan sistem kemudahan yang tidak ditangani oleh-platform tujuan umum. Sebelum memberi komitmen kepada-penyerahan skala perusahaan, fahamikos operasi sebenar menjalankan rangkaian kioskadalah latihan asas yang berguna.
Perbandingan Ciri Sepintas lalu
| alat | Tiada-Editor Kod | Sokongan Luar Talian | MDM / Armada Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Peringkat Harga |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | separa | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Terhad | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | separa | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnod | ❌ | separa | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | separa | separa | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | separa | separa | ✅ | Terhad | ✅ | ❌ | $ |
| Kiosk Chrome | ❌ | ❌ | Melalui Pentadbir Google | ❌ | ❌ | ❌ | Percuma / $$$ |
| 22Miles | separa | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Ketersediaan ciri berbeza mengikut peringkat harga. Sahkan spesifikasi semasa dengan setiap vendor sebelum membeli. belanjawan $ =, $$=pertengahan-peringkat, $$$=perusahaan.
Memadankan Perisian dengan Konteks Penggunaan Anda
Runcit dan Titik-Jualan-
Kemas kini kandungan pantas dan penyepaduan POS paling penting. Raydiant meliputi rantaian runcit dengan baik; Intuiface ialah pilihan yang lebih kukuh untuk pengalaman jenama tersuai sepenuhnya. Untuk pertimbangan perkakasan, lihat panduan kami untukpaparan kiosk skrin sentuh tersuai untuk pasar raya.
Muzium dan Institusi Kebudayaan
Kebolehpercayaan luar talian ialah galeri bawah tanah - yang tidak boleh dirunding dan bangunan bersejarah jarang mempunyai sambungan yang stabil. Sokongan berbilang bahasa dan kemas kini kandungan bermusim adalah keperluan biasa. PandaSuite dan Intuiface kedua-duanya mengendalikan konteks ini dengan baik. Layari kamijulat paparan kioskuntuk pilihan perkakasan yang serasi.
Penjagaan Kesihatan dan Bilik Menunggu
Daftar masuk pesakit-kiosk memerlukan penjelasan sesi antara pengguna, kawalan akses yang ketat dan masa aktif 24/7. KioWare atau SiteKiosk mengendalikan penguncian dengan pasti apabila dipasangkan dengan-aplikasi web yang mematuhi penjagaan kesihatan. A-kios penerimaan layan diriialah konfigurasi perkakasan biasa untuk konteks ini.
Pameran Dagangan dan Acara
Kelajuan persediaan dan prestasi luar talian lebih penting daripada pengurusan kumpulan dalam penempatan acara trafik-sementara yang tinggi. PandaSuite sesuai. Untuk aplikasi pengurusan baris gilir, a-kiosk tiket layan dirimengendalikan kelantangan dengan cekap.
Lobi Korporat dan Ruang Dalaman
Pengurusan pelawat, tempahan bilik dan direktori pekerja ialah kes penggunaan utama. 22Miles mengendalikan-pencarian jalan berskala besar; Keselamatan peranti perlindungan Scalefusion atau Hexnode. Untuk penempatan lobi berasaskan Android-, aSkrin sentuh perkhidmatan pintar Androidialah konfigurasi perkakasan yang digunakan secara meluas.
Tiga Kesilapan Yang Menggelincirkan Projek Kiosk
Memilih alat MDM apabila anda memerlukan pembina kandungan.Scalefusion dan Hexnode ialah-produk yang dibina dengan baik - tetapi yang mereka bina ialah infrastruktur pengurusan peranti, bukan pengalaman interaktif. Pasukan yang mengharapkan editor visual dan aliran kerja penjadualan kandungan di dalam alat MDM menghantam dinding dengan cepat. Jelaskan masalah yang anda selesaikan sebelum perbualan pembelian bermula.
Menemui keperluan luar talian pada masa penggunaan.Banyak tempat mempunyai ketersambungan yang lebih lemah daripada jangkaan sesiapa semasa perancangan. Uji kelakuan luar talian sebenar - bukan sahaja sama ada kandungan dimuatkan, tetapi apa yang berlaku apabila sambungan terputus pada pertengahan-sesi - sebelum membuat komitmen pada platform dan membeli perkakasan. Gambaran keseluruhan kami tentang-penyediaan terminal perkhidmatan sendirimeliputi perancangan infrastruktur dengan lebih mendalam.
Mengabaikan aliran kerja kemas kini kandungan.Siapa yang mengemas kini kandungan kiosk, berapa kerap, dan dari mana? Platform yang memerlukan pembangun untuk mendorong setiap perubahan ialah kos berterusan yang ketara jika pasukan anda bukan-teknikal. Padankan aliran kerja kemas kini kepada orang yang akan memilikinya dalam jangka masa panjang-, bukan orang yang menyediakannya.
Soalan Lazim
Apakah perbezaan antara perisian kios dan perisian papan tanda digital?
Perisian papan tanda digital memaparkan kandungan berjadual pada skrin - gelung promosi, papan menu, pengumuman. Perisian kiosk direka untuk interaksi pengguna: orang menavigasi, membuat pilihan dan menyelesaikan tugas. Sesetengah platform mendakwa melakukan kedua-duanya; apabila menilainya, uji kedalaman interaktiviti secara langsung daripada mengambil senarai ciri pada nilai muka.
Adakah terdapat perisian kiosk percuma yang patut digunakan?
Akses Ditugaskan WindowsdanAkses Berpandu Appleialah kedua-dua mod kios peringkat OS-percuma yang dibina ke dalam Windows dan iPadOS masing-masing. Mod Kiosk Chrome adalah percuma untuk penempatan-berasaskan web dalam ekosistem Google. Ini berfungsi dengan baik untuk penggunaan apl-tunggal yang mudah dengan keperluan pengurusan armada terhad. Kebanyakan pemasangan profesional mencapai had alatan percuma sekitar pengurusan jauh atau penyelarasan berbilang-peranti.
Adakah saya memerlukan alat yang berasingan untuk penciptaan kandungan dan pengurusan peranti?
Tidak selalu, tetapi selalunya ya. Intuiface dan PandaSuite mengendalikan kedua-duanya dalam satu platform. Scalefusion dan Hexnode mengendalikan pengurusan peranti dan perlu digandingkan dengan alat kandungan yang berasingan. Kenal pasti masalah utama anda dahulu - "Saya perlu membina pengalaman" atau "Saya perlu melindungi dan mengurus peranti" - kemudian menilai sama ada satu platform atau dua-seni bina alat ialah pendekatan yang betul.
Berapakah kos perisian kiosk interaktif?
Alat papan tanda digital peringkat kemasukan-dengan keupayaan kios asas bermula sekitar $20–$50 setiap skrin sebulan. Platform kod-peringkat pertengahan-biasanya menjalankan $100–$400 sebulan untuk penggunaan kecil. Penyelesaian MDM perusahaan diberi harga bagi setiap peranti terurus setiap bulan dan skala dengan kiraan peranti. Sentiasa minta sebut harga terhadap kiraan peranti sebenar anda - harga yang diterbitkan jarang menggambarkan kos penggunaan sebenar pada skala.
Kesimpulan
Perisian kios interaktif yang betul ialah perisian yang sepadan dengan cara pasukan anda berfungsi, perkara yang dituntut oleh persekitaran penggunaan anda dan perkara yang sebenarnya akan dialami oleh pengguna. Sebelum menilai produk, jawab tiga soalan: Siapa yang membina dan mengekalkan kandungan? Berapa banyak peranti yang perlu diuruskan? Apakah yang diperlukan oleh persekitaran dari segi keupayaan luar talian dan perkakasan?
Setelah jawapan tersebut jelas, mulakan dengan percubaan pada perkakasan sebenar anda, uji kelakuan luar talian dalam tetapan yang realistik dan sahkan bahawa aliran kerja kemas kini kandungan sesuai dengan orang yang akan memilikinya. Untuk panduan perkakasan di samping pemilihan perisian anda, semak imbas kamirangkaian penuh produk paparan kiosk, atauhubungi pasukan kamiuntuk membincangkan keperluan projek anda.
